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※1 |
「月額利用料に含まれる通話料分」の適用開始日について
月額基本料に含まれる通話分の適用は、ひかり電話A(エース)の場合、ご利用開始月の翌月から、安心プラン・もっと安心プランの場合、お申込みを承諾した日を含む月の翌月から適用となります。 |
※2 |
NTT東日本、NTT西日本の加入電話、ISDN、ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプおよびひかり電話ビジネスタイプへの通話が対象です。他事業者、携帯電話等への通話は対象となりません。月額基本料に含まれる通話分は、3分/8円(税込8.4円)で計算します。また、最大通話時間は通話毎の通話時間により異なります。 |
※3 |
各付加サービス1契約ずつとなります。
・「複数チャネル」または「テレビ電話接続」利用の場合、「キャッチホン」は利用できません。
・「FAXお知らせメール」利用の場合、「ボイスワープ」は利用できません。 |
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【付加サービスご利用上の注意】 |
※1 |
ご利用の際には、ひかり電話対応機器が「RT-200KI」もしくは「RT-200NE」である必要があります。
WBC V110Mをご利用の際は、お取替えが必要です。 |
※2 |
「ダブルチャネル」または「テレビ電話接続」と「キャッチホン」の同時契約はできません。
「ひかり電話A(エース)」と「ダブルチャネル」または「テレビ電話接続」との同時契約は可能ですが、その場合、「ひかり電話A(エース)」のキャッチホンは利用できません。 |
※3 |
「ナンバー・ディスプレイ」の利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。 |
※4 |
「ナンバー・リクエスト」の利用には、あわせて「ナンバー・ディスプレイ」の契約が必要です。 |
※5 |
同一電話番号で「FAXお知らせメール」と「ボイスワープ」の同時契約はできません。
「ひかり電話A(エース)と「FAXお知らせメール」の同時契約は可能ですが、その場合、同一電話番号で「ひかり電話A(エース)」のボイスワープは利用できません。マイナンバー契約がある場合、異なる電話番号で、「FAXお知らせメール」と「ボイスワープ」を同時に利用することができます。 |
※6 |
追加番号サービス「マイナンバー」をご契約の場合、「迷惑電話おことわりサービス」を利用回線単位、または番号単位の契約を選択いただけます。 |
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※ |
ひかり電話対応機器(RT-200KI/RT-200NE)は、「アナログ電話機
2台まで」、「無線IP電話機『ひかりパーソナルフォン』5台まで」、「IPテレビ電話端末『フレッツフォンVP1000ならびにVP1500』4台まで」の中から、組み合わせて最大5台まで接続することで、最大5番号までお使いいただけます。その他、1台の電話機で2つの電話番号を鳴り分けるなどのご利用方法も可能です。 |
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ひかり電話1契約で同時に2回線分の通話ができるサービスです。
電話とFAXの同時利用や「マイナンバー」と組み合わせることで、2世帯住宅や店舗兼住宅でのご利用に便利です。 |
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「ダブルチャネル」と「キャッチホン」を同時に契約することはできません。 |
※ |
ひかり電話対応機器(WBC V110M)では、「マイナンバー」、「ダブルチャネル」をご利用いただけません。
ご利用にはひかり電話対応機器のお取り替えが必要です。 |
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「ひかり電話の契約番号+追加4電話番号」で最大5つの電話番号を利用できるサービスです。
家族ひとり一人、世帯ごと、電話とFAX、または店舗と住宅など、電話番号を使い分けることができます。 |
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※ |
ひかり電話対応機器(RT-200KI/RT-200NE)は、「アナログ電話機
2台まで」、「無線IP電話機『ひかりパーソナルフォン』5台まで」、「IPテレビ電話端末『フレッツフォンVP1000またはVP1500』4台まで」の中から、組み合わせて最大5台まで接続することで、最大5番号までお使いいただけます。その他、1台の電話機で2つの電話番号を鳴り分けるなどのご利用方法も可能です。 |
※ |
ひかり電話対応機器(WBC V110M)では、「マイナンバー」、「ダブルチャネル」をご利用いただけません。ご利用にはひかり電話対応機器のお取り替えが必要です。 |
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かけてきた相手が分かって安心、便利!
かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。 |
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番号通知の相手しか着信しないので安心!
電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。 |
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「ナンバー・リクエスト」のお申し込みには、「ナンバー・ディスプレイ」のご契約も合わせて必要です。 |
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通話中の大事な電話を逃しません!
通話中に第三者から着信があると、割込み音(ツー・ププッ・ププッ・・・)が聞こえ、フッキング操作によりお話しを保留したまま第三者と通話ができるサービスです。 |
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「ダブルチャネル」 および「テレビ電話接続」と同時に契約することはできません。 |
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外出時や不在時の大事な電話を逃しません!
かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。呼び出し音を鳴らさずに直接転送させたり、お話し中の時だけや大切な電話番号からかかってきた時にだけ転送させたりすることも可能です。
※「FAXお知らせメール」との同時契約はできません。 |
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迷惑電話の強い味方!
迷惑電話を受けた直後に、電話機で登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からかかってきた場合には、お客さまに代わって「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動的にメッセージで応答するサービスです。(拒否登録個数は最大30個まで) |
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※ |
マイナンバーをご契約のお客様は、ご利用電話番号単位でのご契約(サービス契約番号に対する着信拒否)または、ご契約回線単位でのご契約(ご利用の全電話番号に対する着信拒否)のどちらかを選択することができます。 |
※ |
電話をかけてきた相手側が、フリーダイヤル番号「0120」など、契約の電話番号とは異なる番号を通知している場合は、着信拒否できないことがあります。 |
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自宅や会社に電話があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールで確認することができるサービスです。
○ |
着信情報をお知らせするメールアドレスは最大5件まで設定可能です。 |
○ |
あらかじめ登録した電話番号からの着信のみ、着信情報をお知らせすることが可能です。登録可能な電話番号は最大30件です。 |
○ |
電話に出られなかった着信のみ、お知らせすることが可能です。 |
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自宅や会社にFAXがあったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールへお知らせし、パソコンからFAX内容を確認することができるサービスです。
○ |
着信情報をお知らせするメールアドレスは最大5件まで設定可能です。 |
○ |
受信したFAXは、当社のサーバで代行受信します。受信可能な容量は1契約につき10MB(A4判1枚80KBとした場合約125枚程度)です。 |
○ |
受信可能な用紙サイズはA4判、B4判です。 |
○ |
FAXの内容を確認するには、ご利用のパソコンにTIFF形式の画像ファイルが閲覧可能なソフトウェアがインストールされている必要があります。
(Windowsに標準搭載の「画像とFAXビューア」やMacOSに標準搭載の「プレビュー」などで閲覧が可能です。) |
※「ボイスワープ」との同時契約はできません。
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NTTドコモの「FOMA(R)※」端末とテレビ電話ができる!
フレッツフォンVP1000またはVP1500を利用すれば、ひかり電話ご契約者間
およびNTTドコモのFOMAご契約者との間でテレビ電話ができる機能です。 |
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※FOMAは株式会社NTTドコモの登録商標です |
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【テレビ電話通話料】 |
通話区分 |
テレビ電話通話料 |
(参考)音声通話料 |
FOMAへのテレビ電話
(フレッツフォンVP1000またはVP1500⇒FOMA)
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30円(税込31.5円)
/60秒 |
17円(税込17.85円)
/60秒 |
ひかり電話へのテレビ電話
(フレッツフォンVP1000またはVP1500同士)
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15円(税込15.75円)
/3分 |
8円(税込8.4円)
/3分 |
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※ |
ひかり電話ご契約者間の「テレビ電話接続」の通話料は、「フレッツフォンVP1000またはVP1500」で発信し、相手側も「フレッツフォンVP1000またはVP1500」で着信した場合に適用されます。相手側がひかり電話の「テレビ電話接続」に対応していない場合等、音声通話で再接続された場合は、通常の音声通話料が適用となります。 |
※ |
ひかり電話ご契約者間のテレビ電話通話料は、「ひかり電話A(エース)」「安心プラン」「もっと安心プラン」の月額基本料に含まれる通話分の対象となり、通話分超過後のテレビ電話通話料は13.5円(税込14.175円)となります。
FOMAへのテレビ電話通話料は「ひかり電話A(エース)」「安心プラン」「もっと安心プラン」の月額基本料に含まれる通話分の対象となりません。 |
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【ご利用の条件】 |
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「テレビ電話接続」のお申し込みが必要です。 |
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ひかり電話対応機器「WBC V110M」は、本サービスをご利用いただけません。ご利用にはひかり電話対応機器のお取り替えが必要です。 |
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ひかり電話対応のIPテレビ電話機(フレッツフォンVP1000またはVP1500)が必要です。(フレッツフォンVP1000をご利用の場合、ファームウェアがVer.2.0以上である必要があります。最新ファームウェアはフレッツフォンVP1000
からネットワークアップデート可能です。ネットワークアップデートを実施するには、別途フレッツ・ドットネット又はインターネットサービスプロバイダのインターネット接続の契約が必要になります。) |
・ |
フレッツフォンVP1000またはVP1500同士で、ひかり電話を利用したテレビ電話をご利用の場合、通信相手側もひかり電話「テレビ電話接続」にご契約いただく必要があります。また、フレッツフォンVP1000またはVP1500同士のテレビ電話について、NTT西日本エリアとの通信はできません。 |
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加入電話またはISDNを利用したテレビ電話サービスとは通信できません。 |
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キャチホンとの同時契約はできません。 |
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【ご利用上の注意点について】 |
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ダブルチャネルをご契約の場合であっても、「テレビ電話接続」をご利用中は電話の発着信ができません。また、アナログ電話機等で音声通話中は「テレビ電話接続」はご利用できません。フレッツフォンVP1000またはVP1500からの発信であっても音声通話となります。 |
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ボイスワープをご契約の場合であっても、FOMAからのテレビ電話を転送することはできません。 |
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FOMAとのテレビ電話利用の際、電波状態によっては、映像が乱れたり、途切れたりする場合があります。 |
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テレビ電話の「内線転送」はできません。 |
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テレビ電話利用中は「割り込み音通知(擬似キャッチホン)」が利用できません。 |
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